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信息:山东博兴:信用修复主动告知助力企业纠错“重生”

2023-04-20 15:58:08 来源 : 中国发展网


(相关资料图)

为深入推进山东博兴信用体系建设,博兴县以优化信用服务为突破口,持续推行信用修复主动告知制度,做实信用修复主动提醒服务,信用修复主动告知工作取得阶段性成效。截至目前,博兴县共发放信用修复告知书超4000份,实现了信用修复政策的精准推送,充分发挥了信用惠民便企、优化营商环境的重要作用。

主动告知,政策落实有“力度”。印发《关于建立信用修复主动告知制度的通知》,推行信用修复主动告知制度,同时全县各有关单位建立“两书同达”机制,即依法送达行政处罚决定书的同时,向行政处罚相对人同步送达行政处罚信用修复告知书,广泛宣传行政处罚信用修复政策,主动告知行政相对人失信行为类型、最短公示期和修复方式等内容。主动帮助已履行处罚的企业完善修复材料,降低行政处罚的不良影响,有效实现行政处罚与信用修复“无缝衔接”,真正做到处罚单位“服务多一点”,信用主体“忧虑少一点”。

短信提醒,助企纾困提“速度”。定期提醒市场主体开展信用修复,开通短信提醒服务,在企业处罚信息公示期满三个月后主动给企业发送提醒短信,提醒其及时申请信用修复,避免因信用问题带来种种麻烦,截至目前已向3119家企业送达提醒短信。开通线上线下信用修复“双通道”,线下主动通过电话告知企业尽快履行信用修复程序,线上在“信用中国(山东博兴)”网站设立“可信用修复主体”专栏,将已满公示期且符合修复条件的市场主体名单进行公示,实现信用修复“网上办”“掌上办”,助力失信市场主体重塑信用,重回发展快车道。

优化营商,贴心服务增“温度”。规范工作流程,印发《关于明确博兴县信用修复流程的通知》,加强工作人员业务培训,强化业务素质,提高信用修复服务水平。优化服务方式,通过进园区、进企业的方式,在行政执法过程中发放信用修复宣传手册,在严格执法的同时温情告知获得群众认可。开展“一对一”服务指导,主动帮助已履行处罚企业完善材料,解决企业信用修复疑难问题,及时提交上级平台核查。对修复申请中存在的材料不全、处罚决定书定性模糊等问题,及时与当事人进行沟通,并实时跟进修复过程,及时将修复结果通知到企业。

下一步,博兴县将不断提升信用惠企服务水平,鼓励和支持失信市场主体及时修复失信、重建信用,健全完善有利于自我纠错、主动自新的信用监管工作机制,不断提升“信用博兴”城市品牌形象。

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