2023-03-07 13:58:04 来源 : 中国发展网
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中国经济导报、中国发展网讯 冯永利记者王斌报道“原来我们有事不知道找谁，现在，不但知道从哪儿说、找谁说，而且还有人给解决，每件事儿都办到了咱的心坎儿上，这是咱群众切切实实的获得感。”谈起开展的陇南民事直说“1234”工作法，家住甘肃成县店村镇友联村的群众王艳云竖起大拇指点赞。
今年以来，甘肃成县充分发挥基层党建的引领作用，把推行陇南民事直说“1234”工作法作为党员群众说事议事的重要途径，坚持从“村里事” “邻里事” “家里事”出发，着力解决群众的揪心事、烦心事和期盼事，真正实现了民情直通、民意直达、民事直办，做到主动创稳，掌握群众所思所想。
日前，店村镇友联村在陇南民事直说“1234”线上说事平台上收到该村谢沟社村民王艳云反馈本社村民韦小红在修建护坡时，将护坡基础建在通往谢沟社主干道。同时，也反映谢沟社主干道两旁的住户在耕种中对道路路基毁坏，导致车辆无法错车，影响群众生产生活。收到反映后，友联村包村领导、驻村干部和民事直说委员会成员立即到现场查看了情况，发现问题属实，对村民韦小红修建护坡进行了叫停，了解到谢沟社通社道路由于常年被雨水冲刷，造成部分路基下沉，确实存在安全隐患，急需对村社道路进行拓宽维修。
图为安全隐患道路治理 冯永利摄
群众反映问题要解决，没有钱怎么办。村党支部决定采取民事直说议事会讨论方式，广泛听取群众的意见解决。经过讨论决定通过“每户100元筹一点、村上办公经费挤一点、镇上协调水泥帮一点”的方式购买沙石和排水管，组织村群众投工投劳，对路基、路面进行了修补拓宽，更换了排水管，彻底解决了谢沟社群众出行过程中存在的安全隐患。
图为群众议事 丰永利行摄
“民事直说”是党员干部联系群众的“连心桥”，是为民办实事的“大平台”，是化解各种矛盾的“溶解器”。甘肃成县结合“三抓三促”行动开展，进一步完善说事、议事、办事规则，以解决群众合理诉求为导向。店村镇组建了议事协商队伍，建立“群众说事室+民事直说微信群+民情二维码”为终端的说事平台，让村民话有地方说、事有地方议，小到帮孤寡老人缴两费，大到协调解决产业路，以分类办理机制高效快速解决群众诉求，做到了件件有记录、事事有回音，以实实在在的工作成效提升了群众的满意度。
