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每日资讯:建行江西宜春樟树支行:良好的服务获得客户赠送的锦旗

2023-02-20 17:02:38 来源 : 中国发展网


(资料图)

中国发展网讯 近日,江西省宜春市樟树市市民晏先生将印有“服务温暖人心,担当社会责任”的锦旗送到建设银行宜春樟树支行,表达对樟树支行服务工作的高度认可和万份感激。

“这些钱是用来给那些没有办理银行卡的工人发放工资的,要不是你们及时发现,我今天这取的钱估计是找不回的,太感谢你们了,真是新时代的活雷锋。” 晏先生激动地说道。为此,晏先生特意在春节后订做了一面锦旗亲自送过来。据悉,晏先生于春节前到樟树支行网点办理现金取款业务,取款后便在客户等候区的沙发上整理自己的随身物品。正值除夕前一日,网点客户人多杂乱,晏先生在起身离开网点时不慎将刚取的现金遗失在网点等候区的地面上。当天,网点巡视大堂的客户经理发现地面上有一沓钞票后,立即报告网点负责人,并陪同一起调阅网点监控。通过调取冠字号、电话核查后,确认该笔现金为晏先生所有后,支行立即电话通知晏先生到网点取回现金。

3月5日“学雷锋日”即将到来,但雷锋精神早已融入日常工作。在建设银行宜春市分行,拾金不昧、完璧归赵的事情并不罕见,类似暖心服务的故事也时常上演。建设银行宜春市分行始终坚持弘扬雷锋精神,不断提升服务水平,让“活雷锋”的形象更加深入客户的心坎里。(张蓉、陈媛芳)

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