2023-02-09 15:09:40 来源 : 中国发展网
中国经济导报 中国发展网讯 苗锋 记者郭建军报道日前,大同农商银行获悉,该行紧抓旺季机遇,加强总体部署,统一制定方案,稳扎稳打、步步为营,持续推动储蓄存款营销不断取得新成效。截至目前,该行储蓄存款余额215.20亿元,较年初净增10.32亿元,其中一年期及以下低成本存款占比45.27%。
(资料图片仅供参考)
早部署 早动员 精心绘制“作战图”
一是提前谋划,确定方案。该行早动员、早部署,从前期辅导机构选择、方案研讨分析、考核指标分解、人员分工配置到方案整体落地实施,对每一个细节精雕细琢,更早地从思想、策略和战术层面上做好准备,提前预判活动的中可能遇到的问题和困难,并备好解决方案,充分统一全员思想、坚定信心,以“开局就要奔跑,起步就是冲刺”的奋斗姿态,确保打赢打好首季“开门红”战役。
二是提早动手,落地措施。活动正式开始前,将所有“工具”发放到支行、全员手中,按照整体安排,对各家支行进行厅堂布置、策略设计、主题打造,分类型对市区、市郊结合和乡镇支行进行物料配备。同时,在营销主题打造方面,实行“一行一策”,因地制宜打造支行专属的主题营销模式。
三是提早动员,解放思想。通过3次全员专题动员会、5次基层员工座谈会、3次工作推进会以及超过20次的条线专项分析会,帮助全员解放思想、转变思路,打破过去“坐等靠”思想,目标落实到人,做到人人去营销、营销有计价,且每一笔业务都与绩效挂钩。同时,精细化考核到每一个时点,激发全员主动营销意识,真正让大家都到“跑道”上来,形成你追我赶的良性态势。
拼产品 拼服务 全面提升“兵器库”
一是用好产品,精准营销。根据方案,全面铺开存款营销活动,在坚持“降本压费”的前提下,统筹城乡两个市场、对公和对私两个主体,针对不同客户群体全面实施厅堂微沙营销、微信客户群营销、商圈营销等八大营销措施。同时开展“积分享好礼”“转发享惊喜”“进门享好运”等十项活动,通过“瑞兔压岁存”、晋享理财产品、大额存单等利率优惠、内容丰富、奖品多样的储蓄产品推动存款营销取得实效。
二是把握阵地,优化厅堂。各支行合理安排人员,明确职责分工,切实提高厅堂整体工作效率和服务水平。通过系列活动吸引客户走进厅堂、留在厅堂,借势做好爆款产品的宣传推介。鼓励全员结合“柜面服务七步曲”开展一句话营销,真正让每一位走进厅堂的客户都能在享受基础金融服务的同时,对首季“开门红”活动增进了解、积极参与。
三是积极外拓,延展渠道。开展多种形式的外拓营销,全面主动走出去,加大宣传力度、浓厚活动声势,深入社区、走村入户、扫街过巷,开展金融讲堂、推介金融产品,将客户流量有效转化为业务增量。通过异业联盟活动,真正做到为客户量身定制金融服务方案,持续提升客户体验和综合服务水平,不断增强获客、留客、揽储能力。
强考核 强PK 精准用好“指挥棒”
一是激励全员比拼。以战区对战、支行对战、个人对战三种方式开展存款专项竞赛,并分别设置奖金池,每周公布“红黑榜”,实时兑现奖惩,树榜样、抓典型,形成全员奋进模式,以先进激励后进。截至目前,已开出每日“储蓄大单”奖25期,近20人获得奖励兑现,取得了良好的标杆示范效果。
二是及时跟踪问效。安排专人每天督导通报,做好日PK、周PK复盘,及时分析总结、改进提升。挖掘总结典型经验和做法,及时通过简报进行交流,推广复制先进做法,提升工作效率,帮助后进者及时找准主攻方向,补齐短板、放大优势,真正让每个人都能“八仙过海各显神通”。
三是强化过程辅导。建立内训师、外部项目辅导师双重辅导机制,对各战区、各部室、各支行首季“开门红”期间各项工作开展情况进行辅导。内训师和外部项目辅导师每周深入支行巡检,对各项目标完成情况进行分析解读,对厅堂布置、营销话术、思维导图等内容给予培训指导,辅助全员顺利完成工作目标。